Wspieramy
Rozwiązujemy problemy użytkowników i pomagamy przy codziennych zmianach.
Concierge IT / osobista opieka nad firmą
Twoja firma pracuje.
My dbamy o jej IT.
Stała opieka technologiczna, pomoc użytkownikom i utrzymanie infrastruktury. Wspieramy na miejscu oraz zdalnie, od codziennych zgłoszeń po rozwój całego środowiska.
Zapytaj o opiekę IT
Helpdesk i użytkownicyOpieka na miejscu i zdalnieUtrzymanie i rozwój
Katalog produktów / Dell, Apple i Lenovo
Zobacz sprzęt.
Znajdź swój zestaw.
Notebooki, komputery, monitory i urządzenia mobilne. Przeglądaj produkty, a my pomożemy dobrać konfigurację i akcesoria.
Dell
Dell Pro 5
Elastyczna konfiguracja dla rozwijającej się firmy.
Poznaj produkt
Apple
MacBook Air
Lekkość na co dzień. Swoboda wyboru rozmiaru.
Poznaj produkt
Lenovo
Lenovo ThinkPad T14
Kompaktowy standard biznesowego stanowiska.
Poznaj produkt
Dell
Dell UltraSharp
Przestrzeń do precyzyjnej pracy z obrazem i danymi.
Poznaj produkt
Apple
iPhone 18 Pro
Kompaktowy Pro do pracy, zdjęć i filmów.
Poznaj produkt
Apple
Mac Studio
Stacja Apple do złożonych projektów twórczych.
Poznaj produktWybrane produkty z katalogu. Konfigurację i dostępność ustalamy indywidualnie.
Concierge IT / opieka technologiczna
Concierge IT.
Znamy firmę. Dbamy o całość.
Concierge IT to nasz sposób współpracy: poznajemy ludzi, potrzeby i środowisko Twojej firmy. Łączymy bieżącą pomoc, dobór sprzętu, wdrożenia i doradztwo. Koordynujemy uzgodnione obszary technologii, aby Twój zespół wiedział, do kogo zwrócić się z każdą sprawą.
Poznaj zakres wsparcia ITUtrzymujemy
Nadzorujemy środowisko, analizujemy jego działanie i koordynujemy serwis.
Wdrażamy
Przygotowujemy sprzęt, sieci, systemy i konta do pracy w firmie.
Doradzamy
Porządkujemy priorytety, koszty i plan rozwoju infrastruktury.
Zakres usług IT
Concierge IT. Jedna opieka, wiele możliwości.
01 / IT
02 / IT
03 / IT
04 / IT
05 / IT
06 / IT
07 / IT
08 / IT
Wsparcie IT / Support
W modelu Concierge IT poznajemy sposób pracy Twojej firmy i koordynujemy jej potrzeby technologiczne. Pomagamy na miejscu i zdalnie. Nasz helpdesk wspiera użytkowników i zaplecze techniczne, rozwiązuje codzienne problemy i towarzyszy firmie przy zmianach.
Poznaj zakres usługInfrastruktura i sieć
Projektujemy, wdrażamy i rozwijamy środowiska IT. Łączymy okablowanie, sieci, serwery, zasilanie i zabezpieczenia w całość dopasowaną do firmy.
Poznaj zakres usługMicrosoft 365
Dobieramy licencje, przenosimy pocztę i pliki oraz konfigurujemy Microsoft 365. Pomagamy zespołom pracować w biurze, zdalnie i w oddziałach.
Poznaj zakres usługSprzęt komputerowy
Dostarczamy komputery i kompletne wyposażenie stanowisk. Dobieramy sprzęt, akcesoria i oprogramowanie do zadań, standardów firmy i budżetu.
Poznaj zakres usługStacje robocze, Apple i mobilność
Od projektowania 3D i montażu filmów po gaming oraz pracę mobilną. Dobieramy gotowe urządzenia i składamy komputery do konkretnych zastosowań.
Poznaj zakres usługCyberbezpieczeństwo
Ograniczamy ryzyko i skutki incydentów. Łączymy przygotowanie użytkowników z zabezpieczeniami dopasowanymi do środowiska firmy.
Poznaj zakres usługBackup i ciągłość działania
Projektujemy ochronę danych i odtworzenie usług po awarii, błędzie lub cyberataku. Ustalamy, jak długi przestój i jaką utratę najnowszych danych firma może zaakceptować.
Poznaj zakres usługRozwiązania AI dla firm
Wdrażamy sztuczną inteligencję w codziennych procesach firmy: od asystentów pracujących z dokumentami po lokalnych agentów i serwery AI. Łączymy dobór rozwiązania, infrastrukturę, integrację i przygotowanie zespołu.
Poznaj zakres usługProducenci rozwiązań
Marki i rozwiązania, z którymi pracujemy.
Dobieramy sprzęt i oprogramowanie do potrzeb Twojej firmy, dbając o ich współpracę i dalszą obsługę.
Microsoft 365 Copilot
MKS / opieka technologicznaDobry plan zaczyna się
od poznania Twojej firmy.
od poznania Twojej firmy.
Jak rozpoczynamy współpracę
Najpierw poznajemy firmę.
Potem ustalamy opiekę.
Każda firma pracuje inaczej. Zanim zaproponujemy zakres obsługi, poznajemy Twój zespół, używane systemy i sprawy, które wymagają uporządkowania.
- 01
Poznajemy środowisko
Sprawdzamy stanowiska, serwery, sieć i sposób pracy użytkowników. Określamy najważniejsze potrzeby oraz ryzyka.
- 02
Ustalamy zasady obsługi
Wspólnie wybieramy zakres opieki, priorytety i sposób zgłaszania spraw. Uzgadniamy działania na miejscu oraz zdalnie.
- 03
Obejmujemy firmę opieką
Porządkujemy dostęp i dokumentację. Rozwiązujemy bieżące problemy, utrzymujemy systemy i planujemy kolejne zmiany.
Wiesz, co obejmuje opieka, jak zgłosić sprawę i jakie działania realizujemy w pierwszej kolejności.
Potrzebujesz stałego wsparcia IT?
Opisz firmę, liczbę stanowisk i zakres potrzebnej opieki.
